هنگ کردن گوشی شیائومی به‌خاطر چیست؟

گوشی‌های برند شیائومی، در حال حاضر یکی 5 برند برتر جهان است که طرفداران زیادی دارد. با این وجود از میزان مراجعه کاربران به مراکز تعمیرات گوشی شیائومی برای رفع مشکل هنگ کردن گوشی نمی‌توان چشم‌پوشی کرد.شرکت شیائومی در سال 2010 توسط فردی به‌نام لی‌ جون تاسیس و بنیان‌گذاری شد. لی جون و سایر شرکایش توانستند در مدت زمان نسبتاً کوتاهی برند شیائومی را در کشور چین و سپس در تمام جهان به یکی از برترین برندها تبدیل کنند.

اما یکی از مهم‌ترین مشکلات این برند، هنگ کردن گوشی شیائومی است. فریز شدن گوشی و  الزام به ری‌استارت کردن گوشی یکی از دلایلی است که مجبور شوید به فکر تعویض یا تعمیر گوشی خود باشید. اگر گوشی شیائومی شما نیز مشکلی مشابه آن‌چه گفته شد دارد، بهتر است تا پایان این مقاله آکاموند با ما همراه باشید تا از دلایل ایجاد این مشکل و روش‌های حل آن‌ آگاه شوید.

هنگ کردن گوشی شیائومی چه زمانی اتفاق می‌افتد؟

ممکن است تنها چند مدت بعد از خرید گوشی شیائومی خود، در حالی‌که مشغول انجام کارهای روزانه با گوشی هستید، صفحه نمایش گوشی قفل شود و هرچه تلاش می‌کنید نمی‌توانید هیچ‌کدام از آیکون‌های روی گوشی را فعال کنید. این مسئله می‌تواند برای شما بسیار استرس‌زا باشد و شما را به فکر تعمیر گوشی شیائومی بیندازد.

به‌خصوص اگر در حال مکالمه با رئیس شرکت در مورد مسئله کاری مهمی هستید یا در یک جلسه کاری یا کلاس آموزشی آنلاین شرکت دارید. این مشکل به دلایل مختلفی اتفاق می‌افتد که گاهاً با یک حرکت ساده می‌توان از بروز آن پیش‌گیری کرده یا آن را حل کرد.

دلایل هنگ کردن گوشی

در زیر به چند دلیل موثر در هنگ کردن یا فریز شدن صفحه نمایش گوشی اشاره شده است. ممکن است عوامل زیر دلایل هنگ کردن گوشی شیائومی شما باشند:

• پر بودن حافظه داخلی گوشی
• نصب تعداد زیادی برنامه و اپلیکشن
• داغ شدن گوشی
• رام گوشی
• شارژر گوشی
• به‌روز بودن نرم‌افزار
• مشکلات سخت‌افزاری
• ویروسی شدن گوشی

خواندن این مطلب به شما پیشنهاد می‌شود: حل مشکل سنسور مجاورت شیائومی

پر بودن حافظه داخلی گوشی

بسیاری از مردم از گوشی خود بیشتر از ظرفیت و قابلیتی که دارد استفاده می‌کنند. همه ما در طول روز زمانی را در فضای مجازی مانند تلگرام، اینستاگرام و واتساپ سپری می‌کنیم. برخی بر حسب عادت یا گاهی ندانسته تصاویر و کلیپ‌هایی که در این اپ‌ها نگاه می‌کنند را در گوشی ذخیره می‌کنند.

تداوم این کار باعث می‌شود شما پس از مدتی انبوهی از تصاویر و کلیپ‌های اینستا و تلگرامی را در گوشی داشته باشید که گاهاً بسیاری از آن‌ها برای شما بلااستفاده هستند. اگر عادت دارید از دوربین گوشی خود زیاد استفاده کنید، بهتر است گرفتن عکس و فیلم‌برداری را فقط به صحنه‌های جذاب و زیبا منحصر کنید.تمامی این اقدامات باعث می‌شود حافظه گوشی شما بیش از ظرفیتی که دارید پر شود. که این امر یکی از مهم‌ترین دلایل هنگ کردن گوشی است.

نصب تعداد زیادی برنامه و اپلیکشن

امروزه اپلیکشن‌های مختلفی ساخته می‌شود که بسیار جذاب هستند. تبلیغات جذاب این برنامه‌ها شما را تشویق به دانلود و نصب آن می‌کند در حالی‌که گاهی ممکن است شما هیچ نیازی به اپ دانلود شده نداشته باشید.برخی از این برنامه‌ها برای نصب نیاز به فضای زیادی دارند پس حجم زیادی از گوشی شما را اشغال می‌کنند. این امر به‌خصوص برای کسانی‌که کودک خردسال دارند محسوس‌تر است.

کودکان علاقه خاصی به بازی‌های نصب شده روی گوشی دارند و دائما در حال گردش در اپلیکشن‌هایی مانند بازار و مایکت برای نصب بازی موردعلاقه‌شان هستند و این‌گونه است که فضای زیادی از حافظه گوشی شما با نصب بازی اشغال شده و گوشی هنگ می‌کند.

داغ شدن گوشی

فضای پر حافظه گوشی یا قرار گرفتن گوشی در معرض آفتاب یا وسایل گرمایشی موجب داغ شدن گوشی می‌شود.  داغ شدن گوشی شیائومی نیز تاثیر مستقیمی بر هنگ کردن گوشی شیائومی شما دارد.

رام گوشی

برند شیائومی ساخت کشور چین است. گوشی‌های این برند دارای رام‌های منطقه‌ای هستند که معمولا رام آن را با توجه به منطقه روی چین، هند، اندونزی و گلوبال قرار می‌گیرد. ورود گوشی شیائومی به کشور ایران به‌خاطر تحریم و کاهش هزینه‌ها در ابتدا روی رام چین قرار دارد که پس از ورود به کشور به گلوبال تغییر داده می‌شود. این کار در برخی گوشی‌ها باعث ایجاد مشکلاتی مانند هنگ کردن گوشی شیائومی‌ شود.

شارژر گوشی

یکی از دلایل هنگ کردن گوشی شیائومی استفاده از شارژر نامناسب و تقلبی است. استفاده از کابل شارژ و آداپتور با ایجاد نوسان در برق‌رسانی به گوشی شما، سبب ایجاد فشار مضاعف به باتری گوشی شما خواهد شد. که این خود می‌تواند یکی از دلایل هنگ کردن گوشی شیائومی شود.

بیشتر بخوانید: خاموش شدن گوشی شیائومی

به‌روز بودن نرم‌افزار

تمامی شرکت‌‎های سازنده گوشی‌های موبایل همواره سعی در ارتقای سطح کیفیت محصولات خود دارند. به‌روزرسانی نرم‌افزار گوشی یکی از بهترین راه‌ها برای رفع باگ و مشکلات احتمالی سیستم عامل گوشی شما است. گاهی به دلیل مشغله زیاد، حواس‌پرتی یا عدم آگاهی ممکن است به‌روزرسانی گوشی خود را فراموش کنید. عدم به‌روزرسانی و آپدیت گوشی یکی از عوامل مهم در ایجاد اختلال کارکرد و هنگ کردن گوشی شیائومی شما خواهد شد.

مشکلات سخت‌افزاری

اگر مدت زمان زیادی است از گوشی خود استفاده می‌کنید ممکن است باتری گوشی دچار مشکل شده باشد و در واقع عمر مفید آن تمام شده باشد. یا قطعات داخلی گوشی شما بر اثر برخورد با اجسام و یا افتادن بر روی زمین دچار آسیب شده باشد.  آسیب صفحه نمایش در اثر ضربه یکی دیگر از مشکلات سخت‌افزاری است که در کمین گوشی شما است. تمامی این مشکلات سخت‌افزاری دلایلی هستند که باعث هنگ کردن گوشی شیائومی شما خواهند شد.

ویروسی شدن گوشی

نصب برنامه‌ و اپلیکشن‌های مختلف از سایت‌های نامعتبر و اتصال گوشی به سیستم یا فلش اوتی‌جی ویروسی باعث ویروسی شدن گوشی شما و ورود بدافزارها به آن خواهند شد.

همچنین بخوانید: قفل شدن گوشی شیائومی

اقدامات لازم برای رفع هنگ گوشی

هنگ کردن گوشی به‌دلایل مختلفی صورت می‌گیرد. قبل از هرچیزی بهتر است نکات مراقبتی از گوشی را به‌خوبی رعایت کنید تا از ایجاد هرگونه مشکل و خطا بر روی گوشی جلوگیری شود. در ادامه اقداماتی که برای رفع هنگ گوشی شیائومی باید انجام دهید ذکر شده است:

اطلاعات گوشی شیائومی خود را پاکسازی کنید

هرچند مدت یک‌بار اقدام به پاکسازی حافظه گوشی و یا انتقال داده‌های ذخیره شده به حافظه‌های جانبی مانند هارد، فلش یا مموری کنید و از تلنبار شدن این اطلاعات بر رو گوشی خودداری کنید.

از نصب هرگونه برنامه غیرکاربردی بر روی گوشی خودداری کنید

بهتر است برنامه‌هایی را نصب کنید که برای شما مفید و کاربردی هستند. اگر بر روی گوشی اپلیکیشن‌هایی نصب است که با آن‌ها کاری ندارید، آن‌ها را حذف کنید.

از داغ شدن گوشی جلوگیری کنید

کارکردن با گوشی زمانی‌که در حال شارژ شدن است کاری اشتباه است که بهتر است کارهای خود را به قبل یا بعد از شارژ شدن گوشی موکول کنید. گوشی را در برابر آفتاب یا مقابل وسایل گرمایشی قرار ندهید.

این مطلب مناسب شماست: تعمیر هارد گوشی شیائومی

برای شارژ شدن گوشی از شارژر اصلی استفاده کنید.

اگر کابل شارژ یا آداپتور آسیب دیده یا درست کار نمی‌کند بهتر است آن را از مراکز معتبر خریداری کنید.

سیستم‌عامل گوشی شیائومی خود را به‌روزرسانی کنید.

اگر آپدیتی برای سیستم عامل گوشی شما آمده است بهتر است هرچه زودتر گوشی را به‎‌روزرسانی کنید. به‌روزرسانی اپلیکیشن‌های نصب شده روی گوشی را نیز فراموش نکنید.

مشکلات سخت‌افزاری گوشی را رفع کنید.

در صورتی‌که گوشی شیائومی شما دارای مشکلات سخت‌افزاری است بهتر است هرچه زودتر آن‌ها را رفع کنید. این کار را به متخصصان بسپارید.

از اتصال گوشی به هر فلش اوتی‌جی یا سیستمی خودداری کنید

در صورتی که گوشی شما ویروسی شده است بهتر است پیش از اتصال فلش یا اوتی‌جی آن را ویروس‌کشی کنید.

کش گوشی خود را پاک کنید

با پاک کردن حافظه پنهان گوشی از طریق فشردن همزمان دکمه ولوم و پاور پس از خاموش کردن گوشی و رفتن به حالت بازیابی، wipe، cache و در نهایت انتخاب yes می‌توانید این مشکل را رفع کنید.

بیشتر بخوانید: دلیل روشن ماندن صفحه گوشی

ریست‌فکتوری کردن گوشی

Settings > Additional Settings > Factory Data Reset > Confirm

از طریق روش بالا می‌توانید گوشی خود را ریست فکتوری کنید. اگرچه اطلاعات شما پاک می‌شوند اما مشکل هنگ گوشی شیائومی شما حل خواهد شد.

گوشی را ری‌استارت کنید

زمانی‌که گوشی هنگ کرد یکی از راه‌های ساده برای رفع هنگ گوشی شیائومی ری‌استارت کردن گوشی با فشردن دکمه پاور آن است.

حالت انیمیشن گوشی خود را خاموش کنید

یکی دیگر از راه‌های موثر در رفع هنگ گوشی خاموش کردن یا آف کردن حالت انیمیشن گوشی است که بهتر است این کار را به افراد متخصص بسپارید.

برای این کار مراحل زیر را باید طی کرد

Settings > about phone > miui version در این مرحله هفت بار روی گزینه ظاهر شده ضربه بزنید تا شما را به‌عنوان developer نشان دهد. پس از آن additional settings > developer options مسیری است که باید بروید. در این مرحله گزینه‌های مختلفی پیش‌روی شما است که می‌توانید آن را در حالت off قرار دهید تا سرعت پردازنده گوشی شما افزایش پیدا کرده و از هنگ کردن آن جلوگیری کنید.

جمع‌بندی

اگر نمی‌توانید مشکلات گوشی خود را حل کنید بهتر است مطالب درج شده در این مقاله از سایت آکاموند را به‌دقت مطالعه کنید و بدون نیاز به مراجعه به فروشگاه تعمیرات گوشی روش‌های حل هنگ گوشی را یاد بگیرید و در منزل یا محل کار خود نسبت به انجام آن اقدام کنید.

یا اگر حوصله و وقت انجام اقدامات لازم برای رفع مشکل هنگ گوشی شیائومی را ندارید پیشنهاد می‌کنیم این کار را به متخصصان ما در مجموعه آکاموند بسپارید. متخصصان ما در مجموعه آکاموند بهترین و به‌روزترین روش‌ها را برای رفع مشکل هنگ و فریز شدن صفحه نمایش گوشی شما به‌کار می‌برند. این کار در سریع‌ترین زمان ممکن و با مناسب‌ترین هزینه صورت می‌گیرد.

سوالات متداول